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Política de cancelamento

Coworking

De forma a garantirmos a tua mesa, não aceitamos reservas com mais de 15 dias de antecedência, e pedimos 50% do valor do contrato no momento da reserva e os restantes 50% no dia de início do contrato. O valor do sinal não será devolvido em caso de cancelamento, uma vez que deixamos de alugar a mesa para a ter guardada para ti.

Espaço de eventos e sala de reuniões

Para que possas planear os teus eventos, formações e reuniões com antecedência, aceitamos reservas com até 12 meses de antecedência. Pedimos 50% do valor do contrato no momento da reserva e os restantes 50% no dia de início do contrato.

O valor do sinal será devolvido:
– na totalidade até 45 dias antes do evento
– em 50% até 30 dias antes do evento
– não será devolvido em caso de cancelamento a menos de 30 dias do evento

Estúdio de gravação de vídeo

A reserva pode ser cancelada até 30 dias antes da data marcada, sem penalização do valor pago antecipadamente, desde que o seu reembolso seja solicitado por correio eletrónico para hello@synergy-porto.com.

Até às 48h anteriores à data da marcação, o cliente pode cancelar e utilizar o valor pago na reserva para outra data a definir, mediante a disponibilidade do espaço.

Se não cancelar ou remarcar dentro dos prazos referidos anteriormente, será cobrado o valor total (100%), sem direito a reembolso. Se os 50% devidos no dia da marcação não tiverem sido pagos serão considerados valor em dívida.